Обучение в центре Москвы

Диплом РШУ
о проф. переподготовке

2025

Профессиональная переподготовка

Системное погружение в аналитику и практику управления изменениями и конфликтами

Программа

Отправить заявку

Минимизация издержек неполезного напряжения

Повышение эффективности использования энергии противоречий

Обучение в команде опытных экспертов-практиков

КОМПАС:

Конфликтолог в организации: Медиация, Посредничество, Аналитика Систем

«Организации работали бы как часы, если бы не люди». Как бы вы не проектировали «идеальную» модель организационного взаимодействия, многое будет зависеть от «человеческого фактора». Просто потому, что люди не всегда рациональны.

Программа «КОМПАС» призвана развить навыки поведенческой аналитики и расширить набор профессиональных инструментов для эффективного управления конфликтами и противоречиями в организации. Последовательно исследуем разные «масштабы бедствий» – от внутриличностных до социальных.

Программа подходит

Опытным руководителям, директорам по развитию, HR-специалистам, проектным директорам

Всем, кто находится в потоке изменений и многозадачности, кому приходится полагаться на здравый смысл и подключать коммуникативную и житейскую интуицию для решения проблем, которых могло бы и не быть…

Формат программы

5 модулей по 3 тренинговых дня (пятница-воскресенье) погружения в практику для интенсивного развития навыков

Очные модули

8 интерактивных практикумов с экспертами + отработка навыков в мини-группах

Онлайн-практикумы

9 видеокурсов, аудиокниг, скрипт-блокнотов, авторских методик в поддержку программы

Дистанционная
поддержка

Самоисследование, проектное портфолио, супервайзинг, консультация специалистов

Индивидуальная
работа

Программа

Модуль 1. Конфликтология как область знаний

Учения и школы конфликтологии

«Конфликтный решебник»: аналитика и оценка последствий развития конфликтов.

Онлайн-практикум

Введение в конфликтологию

Участие третьей стороны в разрешении конфликтов

Разработка сценариев управления конфликтами

Очные модули

Видеокурс «Измерения конфликта»

Аудиопрактикум «Байки о конфликтах»

Видеокурс «Персональная эффективность»

Дистанционная поддержка

Модуль 2. Конфликты личности

Этические дилеммы в работе конфликтолога

Принципы и практика досудебного урегулирования конфликтов

Онлайн-практикум

Внутриличностные конфликты: модели и базовые подходы к решению

Зачетная практика индивидуального консультирования

Межличностные конфликты:
типология источников, ключи управления

Очные модули

Видеокурс «Механика влияния»

«Психология и коммуникации»

Дистанционная поддержка

Модуль 3. Конфликты группы

Кризисные коммуникации: ошибки и находки лидерского поведения в управлении групповыми конфликтами

Наставничество как инструмент сопровождения адаптации к изменениям

Онлайн-практикум

Внутригрупповые и межгрупповые конфликты в организации: опоры, логика развития и управления

Зачетная практика проведения деловых игр и симуляций

Технологии и практики групповой модерации

Очные модули

Видеокурс «Конфликты групп»

Видеокурс «Мозаика совещаний»

Дистанционная поддержка

Аудиопрактикум «Групповая динамика»

Модуль 4. Организационные конфликты

Социальные конфликты: источники, Философские и религиозные опоры и особенности управления в различных культурах

Принципы и институциональные примеры социального посредничества..

Онлайн-практикум

Конфликты внутри и вне организации: типология, культура конфликта подходы и методы управления

Зачетная практика проведения деловых игр и симуляций

Границы конфликтологии и управления изменениями

Очные модули

Видеокурс «Решебник изменений»

Аудиопрактикум «Байки о влиянии»

Дистанционная поддержка

Модуль 5. Зачетная сессия программы

Самосборка и супервайзинг консультантов/конфликтологов

Групповая зачетная сессия программы

Защиты итоговых проектных работ

Очные модули

Эксперт-практик в области управления персоналом, проектами и компаниями.

Олег Гамазин

Команда экспертов

Доктор психологических наук, профессор, бизнес-консультант, эксперт, VIP тренер

Анастасия Карпенко

Александра Козлова

Полина Шевчук

Консультирующий психолог, эксперт в области кризисной психологии и помощи в экстремальных ситуациях и при психологических травмах

Севиль Алиева

Анатолий Шаульский

Врач-психотерапевт, бизнес-тренер, коуч, автор книг, преподаватель ИТМО

Михаил Иванов

Эксперт в сфере деловых коммуникаций , переговоров и развития команд

Дмитрий Архипов

Клинический, юридический психолог, полиграфолог, к.пс.н., эксперт

Ирина Макаренко

К.пс.н., эксперт в области управления сложными коммуникациями (переговоры)

Владимир Козлов

К.пс.н., специалист в области аудита персонального стиля влияния в переговорах

Медиатор, тренер медиаторов, юрист, фасилитатор Открытого диалога и Осознанного партнёрства, эксперт международного проекта ЕМРАТ

Магистр психологии, специалист в области переговорной аналитики и подготовки переговорных команд

По итогам программы Вы получите диплом РШУ о профессиональной переподготовке

Подтверждение Ваших навыков

КОМПАС: